Превръщане на данните за членовете в насоки за тренировка с изкуствен интелект
Илюзията за прогрес
Фитнес индустрията няма недостиг на данни. Членовете могат да проследяват сърдечната честота, производителността, телесния състав, историята на тренировките и други показатели чрез носими устройства и приложения. И все пак един проблем все още се появява на тренировъчната площадка. Много членове започват тренировка, без да знаят какво да правят по-нататък.
Тази разлика се откроява, защото индустрията вече е решила проблема с видимостта. Данните са навсякъде. Посоката не е такава. Членовете могат да видят числата, но все пак трябва да решат откъде да започнат, колко силно да натискат, каква тежест да използват и как да се настройват по време на тренировката.
Ето защо изкуственият интелект се превърна в по-голяма част от разговора. Стойността на изкуствения интелект във фитнеса не е в скоростта или новостта. Стойността му е в превръщането на големи обеми от данни в насоки, които хората могат да използват в момента.
Липсващата стъпка между прозрението и действието
Първите няколко посещения често са пълни с несигурност, особено за начинаещите трениращи. Проучвания сред начинаещи трениращи съобщават за посещаемост от 10 до 37% през първите месеци след присъединяването. Близо половината от възрастните съобщават, че се чувстват сплашени във фитнес залите, като страхът от осъждане ограничава участието. Когато хората влязат в дадено заведение и са изправени пред едно решение след друго без достатъчна подкрепа, колебанието е предвидим резултат.
Много системи все още се спират на измерване. Те съобщават какво се е случило, но не насочват какво трябва да се случи след това. Това оставя членовете сами да интерпретират данните или да разчитат на това дали някой е на разположение да помогне. На натоварен под това създава триене там, където е най-необходима опора.
Изкуственият интелект може да помогне за запълване на тази празнина. Може да приема индивидуални данни, да ги сравнява във времето и да ги превръща в полезна насока по време на сесията. Това променя ролята на данните от пасивна обратна връзка към активно насочване.
Защо настоящите подходи са недостатъчни
Голяма част от проблема се свежда до това как все още се предоставят насоки за упражнения. Голяма част от индустрията се основава на общи препоръки, които не отразяват индивида пред екрана. Готовността, предпочитанията, целите и физическото състояние варират от един член до друг, но много програми все още започват от общ модел.
Някой, който се нуждае от проста отправна точка и план, който може да следва, няма да бъде улеснен от универсална тренировка. Персонализираното насочване обикновено подпомага по-доброто придържане, защото дава на хората нещо уместно и осъществимо.
Изкуственият интелект се отличава от статичното програмиране. Може да се адаптира с постъпването на нови данни. Може да реагира на представянето, поведението и напредъка по време на сесиите. Това може да подпомогне обучението, което се променя заедно с члена, вместо да се изисква от него да се придържа към фиксиран план.
Има и друг фактор. Тренировките не се провеждат при идеални условия. Те се случват в натоварени заведения със споделено оборудване, ограничено време и различни нива на подкрепа от персонала. Една тренировка може да изглежда ефикасна на теория, а на терена да се провали. Изкуственият интелект трябва да работи в тази среда, за да бъде полезен. Това е стандартът, който индустрията трябва да очаква.
От какво се нуждае индустрията в бъдеще
Следващата промяна е свързана с използването на вече наличната информация по начин, който помага на хората да действат въз основа на нея още от първото си посещение.
Изкуственият интелект започва да играе по-голяма роля в тази промяна. Използвано правилно, то може да намали догадките, да подпомогне вземането на по-добри решения и да улесни персонализирането в целия магазин.
Това не премахва човешката страна на обучението. Членовете все още откликват на насърчение, уверение и връзка. Треньор или член на персонала може да повлияе на това дали някой се чувства достатъчно комфортно, за да продължи с програмата и да се върне за следващата сесия. Изкуственият интелект може да ръководи тренировката. Хората все още влияят на преживяванията около него.
Това, което предстои, няма да се определя от това колко данни може да събере индустрията. Това ще се определя от това доколко добре тези данни помагат на хората да се обучават.
Мат Макконли
Старши мениджър дигитални продукти - Глобален маркетинг